후이즈 서비스
내 도메인 관리
자산 관리 도메인 추가
후이즈로 도메인 기관 이전
도메인 기간 연장
고객센터
도메인 1:1 친절상담
등록비용 안내
도메인 FAQ
무통장 입금신청 조회
세금계산서ㆍ현금영수증
 
A. 도메인 일반
1. 도메인이란 무엇인가요 ?
2. 한 번 등록하면 사용(등록) 기간이 어떻게 되나요 ?
3. 도메인을 홈페이지와 어떻게 연결하나요 ?
4. 도메인의 종류는 어떻게 되나요 ?
5. 도메인을 만드는데 규칙은 없나요 ?
6. 도메인 등록 후 사용을 하지않으면 삭제된다고 하는데 정말인가요 ?
7. 한글도메인이란 무엇인가요 ?
8. 한글도메인 플러그인이란 ?
9. 국가도메인(ccTLD) 이 무엇인가요 ?
10. 국제도메인(gTLD) 이 무엇인가요 ?
11. 도메인 정보는 어떻게 확인할 수 있나요 ?
12. 호스팅이란 무엇인가요 ?
13. 도메인 소유자(Registrant) 정보란 무엇인가요 ?
14. 도메인 관리자(Administrative Contact) 정보란 무엇인가요 ?
15. 도메인 기술책임자(Technical Contact) 정보란 무엇인가요 ?
16. 도메인을 등록하는데 IP 주소는 없어도 되나요?
B. 등록관련
1. 도메인 등록 후 언제부터 사용할 수 있나요 ?
2. 도메인 등록신청을 했는데 도메인명을 변경하고 싶어요.
3. 네임서버 없이도 도메인 등록이 가능한가요 ?
4. .kr 도메인을 3 년 등록했는데 정보검색을 해보니 등록기간이 1 년이라고 나옵니다. 왜 그런거죠 ?
5. 도메인이 등록된 것을 어떻게 확인할 수 있나요 ?
6. 한글.kr 등록을 하고자 하는데, 제가 선택한 이름의 등록이 허용되지 않습니다. 이유가 무엇인가요 ?
C. 기간연장
1. 등록기간 연장이란 무엇인가요 ?
2. 등록기간 연장은 어떻게 하나요 ?
3. .kr 도메인의 만료일이 지났어요. 어떻게 해야 하나요 ?
4. .com, .net 도메인의 만료일이 지났어요. 어떻게 해야 하나요 ?
5. 도메인의 만기일은 어떻게 확인할 수 있나요 ?
6. 다른 도메인 업체에서 등록한 도메인을 ㈜후이즈에서 연장할 수 있습니까 ?
D. 정보관리/변경 및 네임서버
1. 등록한 도메인을 변경할 수 있나요 ?
2. 등록정보를 비공개로 할 수는 없나요 ?
3. 도메인 소유자 변경(명의이전) 이란 무엇인가요 ?
4. 제 도메인을 관리하고 싶어요. 어떻게 할 수 있나요 ?
5. 도메인 관리자를 변경하고 싶어요. 어떻게 할 수 있나요 ?
6. 네임서버란 무엇인가요 ?
7. 네임서버를 변경하려면 어떻게 하나요 ?
8. 네임서버 없이도 도메인 등록이 가능한가요 ?
9. 네임서버는 왜 2 개가 있나요 ? 1 차 네임서버와 2 차 네임서버의 차이는 무엇인가요 ?
10. 네임서버를 변경하면 언제부터 적용되나요 ?
E. 기관이전
1. 등록기관 이전이란 무엇인가요 ?
2. 등록기관 이전 절차가 어떻게 되나요 ?
3. 등록기관 이전이 불가능하다고 하는데 왜 그런가요 ?
4. ㈜후이즈로 등록기관을 이전하고 싶어요. 필요한 인증키(auth. code)란 무엇인가요 ?
5. 도메인 보호기능(clientTransferProhibited) 이란 무엇인가요 ?
6. 기관 이전 완료는 어느 정도 걸리나요?
F. 부가서비스
1. 포워딩이란 무엇인가요 ?
2. 포워딩 신청은 어떻게 하나요 ?
3. ㈜후이즈에서 도메인을 등록하지 않아도 부가서비스 이용이 가능한가요 ?
4. 부가서비스 신청을 완료했는데 실행되지 않아요. 이유가 무엇인가요 ?
5. 포워딩에서 " 주소창에 도메인명 유지 " 와 " 주소창에 포워딩 URL 표시 " 란 무엇인가요 ?
G. 기타
1. 세금계산서는 어떻게 신청하나요 ?
2. 신용카드 결제시 안전결제, 안심클릭이란 무엇인가요?
A. 도메인 일반

1. 도메인이란 무엇인가요 ?
도메인이란 쉽게 말해서 인터넷상의 주소입니다.
현실세계에서도 우편을 보내려면 보내는 곳과 받는 곳의 주소가 있어야 하는 것처럼, 인터넷 상에서도 원하는 정보를 서로 교환하기 위해서 각각의 컴퓨터를 찾아갈 수 있는 주소가 필요합니다. 인터넷에 연결된 모든 컴퓨터는 각각의 주소를 갖고 있습니다. 이 주소는 218.38.15.180 처럼 점(.) 으로 구분된 0 에서 255 사이의 숫자들로 이루어져 있습니다. 이렇게 숫자로 이루어진 주소를 우리는 IP(Internet Protocol) 주소라고 합니다. 그러나 숫자로 표현된 IP 주소를 기억하는 것은 상당히 어렵기 때문에 알아보기 쉽고 외우기 쉽도록 문자를 사용한 주소를 고안하게 되었습니다. 그렇게 해서 탄생한 것이 도메인 주소입니다.

2. 한번 등록하면 사용(등록) 기간이 어떻게 되나요 ?
도메인의 사용기간(등록기간) 은 일반적으로 1 년 ~10 년 사이에서 1 년 단위로 사용자가 지정할 수 있지만 각 도메인 별로
약간의 차이가 있습니다. 그 이유는 각각의 도메인을 관리하는 기관마다 서로 다른 관리정책을 갖고 있기 때문입니다.

3. 도메인을 홈페이지와 어떻게 연결하나요 ?
등록하신 도메인을 홈페이지에 연결시키는 순서는 다음과 같습니다.
① 도메인 등록
② 홈페이지 제작
③ 등록한 도메인을 통해 제작한 홈페이지가 연결되도록 호스팅 서비스 신청
위와 같이 준비가 완료되신 이후에는 도메인의 정보를 해당 업체 정보(네임서버) 또는 자체 서버 정보로 변경하셔야 합니다.
혹 홈페이지 제작 없이 도메인 등록만 완료하신 경우는 저희 ㈜후이즈에서 무료로 제공하는 포워딩 서비스를 받으실 수 있습니다.

4. 도메인의 종류는 어떻게 되나요 ?
도메인의 종류는 크게 나누어 국가도메인과 국제도메인이 있습니다. 국가도메인은 .kr(대한민국), .cn(중국), .eu(유럽연합) 처럼 해당 국가를 공식적으로 지칭하는 도메인이며 국제도메인은 .com(회사), .net(네트워크), .org(기관) 등의 지역에 상관없이 등록/사용되는 도메인입니다

5. 도메인을 만드는데 규칙은 없나요 ?
* 영문 도메인
도메인 이름에는 영문자(A~Z, a~z), 숫자(0~9), 하이픈(-) 만을 사용할 수 있습니다.
도메인이름은 대소문자를 동일하게 취급하고, 처음과 끝에 하이픈이 올 수는 없습니다.
각 도메인 이름 항목의 길이는 최소 2 글자 최대 63 글자입니다.(최소 3 글자부터 가능한 도메인도 있습니다.)

* 다국어 도메인
<한글.com> 등의 등의 다국어도메인에는 영문자, 숫자, 하이픈(-) 과 같은 문자를 사용할 수 있습니다. 그러나 첫 글자와 마지막 글자에는 하이픈을 사용할 수 없습니다. 도메인에 한글이 단 1 자라도 들어가면 영어, 숫자, 하이픈(-) 을 함께 섞어 사용해도 다국어도메인으로 간주되며 첫 글자는 한글이 아니어도 무방합니다.
국제인터넷표준기구인 IETF 에서는 2002 년 10 월, 다국어도메인이 인터넷관련 프로그램(익스플로러, 웹메일 등) 에서 정상적으로 기능하기 위해서는 아스키코드(숫자, 영문, 하이픈으로 구성)로 변환 된 후 네임서버등에 적용되는 표준을 정하였습니다. 즉, 다국어도메인이 아스키코드로 변환되면 네임서버등에서는 영문도메인과 동일하게 취급됩니다. 따라서 다국어도메인의 한
종류인 한글도메인의 허용글자수는 최소 2 자에서 최대 17 자(한글 17 자 = 아스키코드 63 자) 입니다.
*IETF(Internet Engineering Task Force) : 인터넷 기술관련 표준을 정하는 국제표준화 기구

6. 도메인 등록 후 사용을 하지않으면 삭제된다고 하는데 정말인가요 ?
과거에는 도메인 등록 후 일정 기간 동안 사용하지 않을 때 도메인이 삭제되었습니다. 그러나 현재의 도메인 정책은 등록 후 사용하지 않더라도 등록 기간 동안 삭제되지 않도록 하고 있습니다. 즉, 현실적인 사용여부와 관계없이 도메인을 등록/소유할 수
있습니다.

7. 한글도메인이란 무엇인가요 ?
영문도메인 사용상의 어려움을 해결하기 위해 도입된 것이 한글도메인입니다. 한글도메인은 < 한글.com>, < 한글.net>,
< 한글.kr> 등 여러 가지 종류가 있으며, 영문도메인에 비하여 기억하기 쉬운 만큼 홍보에도 유용합니다.
저희 ㈜후이즈에서는 모든 한글도메인의 안정적이고 신속한 등록서비스를 제공하고 있습니다.
참고로 한글도메인과 한글키워드(한글인터넷주소) 는 다른 서비스임을 기억하시기 바랍니다.

8. 한글도메인 플러그인이란 ?
MS Internet Explorer 7.0 버전 및 파이어폭스, 넷스케이프, 오페라 등 웹브라우저에서는 다국어 도메인 국제 표준에 의한
한글 도메인이 정상적으로 작동하고 있습니다. 다만, Internet Explorer 6.0 이하 버전에서 다국어 도메인이 정식 지원되지
않아 .com, .net 최상위 관리기관인 VeriSign에서는 한글 도메인을 접속할 수 있는 플러그인 배포를 해 왔으나, 7.0 버전부터
한글 도메인을 정식 지원함에 따라, 최근 온라인 배포를 중단하였습니다.
이에 따라 Internet Explorer 6.0 이하 버전 사용자 분들의 경우 한글 도메인 접속이 불안정 할 수 있으므로,
Internet Explorer 7.0 버전으로 업그레이드 하시거나, 한글 도메인 플러그인을 설치하시기 바랍니다.
한글 도메인 플러그인 설치   MS Internet Explorer 7.0 다운로드

9. 국가도메인(ccTLD) 이 무엇인가요 ?
국가도메인은(country code Top-Level Domain, ccTLD) 해당국가를 공식적으로 지칭하는 2 글자의 도메인을 의미합니다.(예, .us- 미국, .cn- 중국 등) 각 국가별 최상위 도메인은 일반적으로 해당 국가에 설립된 기관에서 국가의 상황에 맞도록 정책을 수립하여 관리하고 있습니다.
아울러 몇몇의 국가들은 국가도메인 앞에 .co, .go, .or 등과 같은 하위분류체계를 둠으로써 도메인 사용자들의 성격을 표시하고 있기도 합니다. 이렇게 생성된 도메인을 3 단계 도메인이라고 부릅니다. 우리나라의 경우 3 단계 도메인(.co.kr 등) 과 2단계
도메인(.kr)이 시행되고 있습니다.

10. 국제도메인(gTLD) 이 무엇인가요 ?
국제도메인(generic Top-Level Domain, gTLD) 이란 인터넷 주소를 관리하는 최상위 국제기구인 ICANN 에서 생성한
도메인들로서 도메인 사용자의 성격을 나타내는 도메인입니다. 그러나 그 등록 및 관리는 ICANN 에서 직접 하지 않고
ICANN 이 인증한 도메인 회사들을 통해 이루어지고 있으며, 저희 ㈜후이즈는 ICANN 의 공식인증을 받은 기관으로서 주요
국제도메인의 안정적이고 신속한 등록서비스를 고객 여러분에게 제공하고 있습니다.

※ 주요 국제도메인과 의미
COM - 주로 영리를 목적으로 하는 기업(그러나 일반 개인 등록가능)
NET - 주로 네트워크를 관리하는 기관(그러나 일반 개인 등록가능)
ORG - 주로 비영리단체 또는 기관(그러나 일반 개인 등록가능)
BIZ - Business 의 약자(일반 개인 등록가능)
INFO - Information 의 약자(일반 개인 등록가능)
NAME - 개인용 도메인(일반 개인 등록가능)
TRAVEL - 여행/운송서비스 업자 또는 단체
INT - 국제기구(유엔 등)

11. 도메인 정보는 어떻게 확인할 수 있나요 ?
도메인의 등록정보는 Whois 정보검색을 통해 확인하실 수 있습니다. 저희 ㈜후이즈에서는 국제/국내 주요 도메인의 정보를
제공하고 있습니다. 도메인 정보는 소유자 정보, 관리책임자 정보, 기술책임자 정보로 구성되며 소유자 정보를 제외한 나머지
정보는 온라인을 통해 변경하실 수 있습니다.

12. 호스팅이란 무엇인가요 ?
호스팅 서비스는 홈페이지가 저장될 공간을 임대하는 서비스 입니다.
제작된 홈페이지 파일을 PC 에만 저장해 두시면, 그 외의 PC 에서는 제작된 홈페이지로 접속을 할 수 없습니다. 반드시 여러
장비가 완비되어 있는 컴퓨터에 홈페이지 파일이 저장되어 있어야 합니다. 이러한 컴퓨터를 가정에서 사용하는 PC 와 구별하여
서버컴퓨터라고 부릅니다. 이러한 서버컴퓨터 중 홈페이지를 운영할 수 있는 기능이 갖추어진 서버를 특히 웹서버라고 부릅니다. 웹서버를 자체적으로 운영하기 위해서는 우수한 성능의 컴퓨터, 전용선, 네트워크 장비, 여러 프로그램 등이 필요합니다.
또한 많은 시간과 인력, 기타 투자해야 하는 비용이 수백 만원 이상 필요합니다. 이러한 이유로 인해 웹서버의 구축 및 운영은
개인이나 웬만한 기업에서는 만만치 않은 일입니다. 따라서 자체적으로 서버컴퓨터를 구축하기 보다는 웹서버 및 일정 공간을
필요한 만큼 임대 및 관리를 해 주는 호스팅 서비스를 받는 것이 훨씬 유리합니다. 비용절감 효과뿐만 아니라 전문인력과
서비스를 안정적이고 지속적으로 지원받을 수 있다는 점에서 호스팅 서비스는 여러모로 유리하다고 할 수 있습니다.

13. 도메인 소유자(Registrant) 정보란 무엇인가요 ?
소유자는 말 그대로 도메인을 소유한 자로서 그 도메인에 대한 법적인 권리를 가지고 있는 사람입니다. 그렇기 때문에 소유자의 이름은 온라인상에서 바꿀 수가 없으며, 해당 도메인의 소유권 이전절차를 거치신 후 도메인 등록기관에 요청하셔야 합니다.

14. 도메인 관리자(Administrative Contact) 정보란 무엇인가요 ?
도메인에 대한 실질적인 관리를 하는 사람입니다. 도메인의 모든 정보(소유권자 제외) 를 변경할 수 있는 권한을 갖고 있습니다

15. 도메인 기술책임자(Technical Contact) 정보란 무엇인가요 ?
도메인의 기술적인 부분을 담당하는 사람의 정보입니다. 여기서, 기술적인 부분은 주로 네임서버에 관한 부분입니다. 그래서,
도메인 등록대행기관을 통해 등록한 경우, 또는 호스팅을 하는 경우 등록대행기관이나 웹호스팅 업체의 정보가 기술책임자 정보로 되는 경우가 많이 있습니다.

16. 도메인을 등록하는데 IP 주소는 없어도 되나요?
도메인을 등록하는 것은 IP 주소가 할당되는 것과는 다른 의미입니다. 해당 도메인에 대한 소유권만을 부여 받는 것이므로,
등록 시 IP 주소는 필요 없습니다
B. 등록관련

1. 도메인 등록 후 언제부터 사용할 수 있나요 ?
도메인 등록절차를 완료하시면 실시간으로 그 도메인은 등록이 됩니다. 하지만 실시간 등록 후 전세계 whois 데이터베이스에
업데이트하는 시간이 필요하므로 약 24시간이 소요됩니다.

2. 도메인 등록신청을 했는데 도메인명을 변경하고 싶어요.
도메인명 변경은 .kr 도메인은 신규 등록일로부터 7일 이내, 국제도메인의 경우에는 .com, .net 도메인에 한해서 신규 등록일로부터 4일 이내에만 1회에 한해 가능합니다. 기간 이후의 변경은 불가능하며 원하시는 도메인이 있는 경우에는 새로 등록신청을 하셔야 합니다.

3. 네임서버 없이도 도메인 등록이 가능한가요 ?
네임서버가 없어도 도메인의 등록은 가능합니다. 도메인을 인터넷에서 사용하기 위해서는 네임서버가 필수적이지만 도메인의
등록/소유 그 자체와 네임서버는 관련이 없기 때문입니다. 등록을 먼저 해 두시고 향후 사용의 필요가 생기시면 그 때 네임서버를 설정하시면 됩니다. ㈜후이즈에 도메인을 등록하시면, 기본적으로 제공되는 네임서버로 설정하실 수 있으며 포워딩 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

4. .kr 도메인을 3 년 등록했는데 정보검색을 해보니 등록기간이 1 년이라고 나옵니다. 왜 그런거죠 ?
2005 년 9 월까지 .kr 도메인의 등록기간은 최상위기관인 한국인터넷진흥원의 규정상 1 년으로 제한되어있었습니다. 이에 저희 ㈜후이즈에서는 다년등록 서비스를 최초로 시행하였으며, 이 서비스를 통해 고객이 최초 등록 신청하신 기간 동안 1년 단위로
자동연장을 해 드리고 있습니다.
예) 2005 년 1 월에 3 년 등록 신청시 → 2006 년 1 월까지 우선등록 → 2006 년 1 월 시점에 2007 년으로 1 월까지
1 년 연장 → 2007 년 1 월에 2008 년 1 월까지 다시 연장
그러므로 도메인 등록정보(whois 정보) 에는 1 년으로 나타나지만 그 이상의 신청하신 기간 동안 도메인을 소유하실 수
있습니다.([내 도메인 관리] 메뉴에서 실제 신청하신 등록기간을 확인하실 수 있습니다.)

5. 도메인이 등록된 것을 어떻게 확인할 수 있나요 ?
도메인 등록이 완료되면 저희 ㈜후이즈의 Whois 정보검색을 통해 확인하실 수 있습니다. 검색엔진을 통해 조회되는 정보에는 소유자, 관리자, 기술책임자 정보와 등록기관/기간 등이 있습니다.

6. 한글.kr 등록을 하고자 하는데, 제가 선택한 이름의 등록이 허용되지 않습니다. 이유가 무엇인가요 ?
KRNIC(한국인터넷진흥원) 에서 <한글.kr> 등록을 유보한 단어들은 등록이 허용되지 않습니다. 향후 2 단계 공공도메인으로
생성될 수 있을 것으로 예상되는 문자열 목록(총 769 개), 비속한 어휘에 해당하는 문자열 목록(총 60 개) 이 유보어로
지정되어 등록이 불가능합니다. 그러나 유보어 목록 최소화 원칙에 따라 은유적이거나 길고 설명적인 비속어는 제외되었으며,
단어 자체가 비속어가 아닌 일반명사인 경우 또한 유보어 목록에서 제외되었습니다. <한글.kr> 을 제외한 <한글.com>,
<한글.net>, <한글.org>은 한글로 된 국제도메인(다국어도메인) 이므로 유보어가 없습니다.
C. 기간연장

1. 등록기간 연장이란 무엇인가요 ?
도메인은 단 한번의 등록으로 영원히 소유할 수 있는 것이 아닙니다. 등록기간이 만료되면 일정한 절차를 거쳐 삭제되게 되며
삭제 후에는 누구라도 다시 등록할 수 있는 것입니다. 그러므로 도메인을 지속적으로 소유하기 위해서는 연장절차가 필요합니다.

2. 등록기간 연장은 어떻게 하나요 ?
.kr 도메인(.co.kr, .or.kr, .pe.kr 등), 국제도메인(.com, .net, .org) 의 경우는 1 년에서 10 년까지 기간을 선택하실 수 있습니다.

3. .kr 도메인의 만료일이 지났어요. 어떻게 해야 하나요 ?
.kr 도메인은 만료일 이후 한 달의 연장유예기간이 주어집니다. 유예 기간 동안에도 [내 도메인 관리] 메뉴에서 연장하실 수 있습니다. 한달의 연장유예기간이 지나면 도메인은 바로 삭제되며 삭제된 이후에는 누구라도 다시 등록이 가능합니다.

4. .com, .net 도메인의 만료일이 지났어요. 어떻게 해야 하나요 ?
.com, .net 도메인은 만료일이 지나게 되면 약 30 일의 유예기간이 주어집니다. 유예 기간 동안에도 [내 도메인 관리] 메뉴에서 연장하실 수 있습니다. .com, .net 도메인은 유예 기간 이후 약 30 일 동안 삭제대기 상태로(Redemption Period) 전환됩니다. 이 기간 동안에는 [내 도메인 관리] 메뉴에서 확인 하실 수 없으므로 [1:1 친절상담] 메뉴에서 삭제대기 상태인 도메인을 복구 신청하실 수 있습니다. 삭제대기 상태 기간 마저 지나게 되면 도메인은 삭제진행 중(Pending Delete Period)으로 전환되며, 삭제 진행기간 5~7일 후, 삭제되어 누구라도 다시 등록할 수 있습니다.

5. 도메인의 만기일은 어떻게 확인할 수 있나요 ?
도메인 등록정보에서 확인하시는 방법과 [내 도메인 관리] 메뉴에서 확인하시는 방법 두 가지가 있습니다.

6. 다른 도메인 업체에서 등록한 도메인을 ㈜후이즈에서 연장할 수 있습니까 ?
기간 연장은 현 기관을 통해서만 가능합니다. 단, 타사의 도메인을 후이즈에서 연장하실려면 [등록기관 이전] 이라는 절차를 진행하시면 됩니다.
D. 정보관리/변경 및 네임서버

1. 등록한 도메인을 변경할 수 있나요 ?
한번 등록 완료된 도메인은 변경이 불가능합니다. 원하시는 도메인이 있으시다면 새로 등록을 하셔야 합니다. 다만, .kr 도메인의 경우 등록 신청 후 7일 동안은 1 회에 한하여 변경을 하실 수 있습니다. 국제도메인의 경우에는 .com, .net 도메인에 한해서 등록 후 4일 이내에만 변경 가능 합니다. 기간 이후의 변경은 불가능하며 원하시는 도메인이 있는 경우에는 새로 등록신청을 하셔야 합니다.

2. 등록정보를 비공개로 할 수는 없나요 ?
.kr 도메인은 개인 소유로 등록하신 경우에 한해 비공개로 설정하실 수 있습니다. 정보 비공개 설정을 하시더라도 소유자, 책임자, 책임자 전자우편은 공개되며 전화번호와 집주소만 비공개 됩니다. 국제도메인은 정보를 비공개 하실 수 없습니다.

3. 도메인 소유자 변경(명의이전) 이란 무엇인가요 ?
도메인은 등록 시 등록인으로 입력된 개인(법인)이 소유권을 갖게 됩니다. 소유권자, 기관명 또는 관련 등록번호(주민등록번호,
사업자등록번호 등)이 변경되면 소유권 이전을 통해 사용기관정보를 변경하셔야 도메인 사용권에 대한 불이익을 받지 않습니다.
타 등록 업체에서 등록하신 도메인의 경우, 먼저 ㈜후이즈로 기관이전을 완료하신 다음 소유권 이전을 하실 수 있습니다.
매매계약을 통해 도메인을 취득하셨을 경우에도 소유권 이전을 해 둠으로써 권리관계를 분명히 해두시는 것이 안전합니다.
도메인의 소유권은 도메인 등록 시 기입하신 등록증 번호에 해당되는 개인(사업자) 에게 있습니다. 소유권 이전 신청을 하시기 전에 고객센터를 통해 등록증 번호를 반드시 확인하신 후 서류를 구비해 주시기 바랍니다. (등록증 번호는 정보보호상 공개되지 않습니다.)

4. 제 도메인을 관리하고 싶어요. 어떻게 할 수 있나요 ?
내가 소유한 도메인은 몇 개나 되고 어떤 도메인을 등록했는지, 그리고 각 도메인의 결제일은 언제인지 등, 여러 개의 도메인을 소유한 고객의 경우 자신이 소유한 도메인을 관리하지 못해서 소유권을 상실하는 경우가 많이 발생합니다.
도메인 자산관리 시스템은 고객이 소유한 도메인의 목록/결제일 등을 쉽게 확인 및 관리할 수 있도록 도와드리며 도메인의 등록정보를 변경 또한 직접 하실 수 있는 시스템입니다. 그리고, 결제일이 임박하면 고객에게 정기적으로 결제일을 알리는 자동메일을 발송함으로써 도메인을 분실하는 사태를 미연에 방지해 드립니다.

5. 도메인 관리자를 변경하고 싶어요. 어떻게 할 수 있나요 ?
새로운 관리자는 저희 ㈜후이즈 홈페이지의 ID 가 있으셔야 합니다. 가입이 완료되면 1:1 친절상담 게시판에
도메인 관리자 변경요청을 하시면 도메인 소유자의 이메일로 관리자 변경 승인 메일을 발송합니다. 소유자께서는 보내드린
메일에 따라 관리자 변경을 승인해 주셔야 하며 승인이 완료되면 1~2 시간 이내로 새로운 관리자의 아이디로 도메인을 관리하실 수 있도록 변경해 드립니다. 새로운 관리자는 도메인의 네임서버 정보 등의 변경을 직접 하실 수 있게 되며, [내 도메인 관리]
메뉴에서 관리하고 계신 도메인 자산 현황을 확인하실 수 있습니다.

6. 네임서버란 무엇인가요 ?
DNS(Domain Name System) 서버를 '네임 서버'컴퓨터라고 부르는데, 네임 서버에는 IP 주소와 도메인 주소가 짝지어져
저장되어있습니다. 그래서 인터넷 주소 창에 도메인 주소를 입력하면 네임서버 즉 DNS 를 통해 해당 도메인에 짝지어진 IP 주소를 가지고 있는 컴퓨터로 찾아갑니다. 그러므로 네임서버 컴퓨터가 없다면, 등록된 도메인일지라도 사용하실 수 없습니다.
즉, 쉽게 말하면 DNS 는 인터넷 우편 번호책 이라고 할 수 있겠습니다.

7. 네임서버를 변경하려면 어떻게 하나요 ?
네임서버 정보 변경은 로그인> 내 도메인 관리> 해당 도메인 선택> '네임서버 변경' 선택 후 직접 변경하실 수 있습니다.

8. 네임서버 없이도 도메인 등록이 가능한가요 ?
네임서버가 없어도 도메인의 등록은 가능합니다. 도메인을 인터넷에서 사용하기 위해서는 네임서버가 필수적이지만 도메인의
등록/소유 그 자체와 네임서버는 관련이 없기 때문입니다. 등록을 먼저 해 두시고 향후 사용의 필요가 생기시면 그 때 네임서버의 설정을 하시면 됩니다. ㈜후이즈에 도메인을 등록하시면, 기본적으로 제공되는 네임서버로 설정하실 수 있으며 포워딩 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

9. 네임서버는 왜 여러 개가 있나요 ? 1 차 네임서버와 2 차 네임서버의 차이는 무엇인가요 ?
네임서버가 하나밖에 없다면 예상하지 못한 장애로 도메인과 짝지어진 IP 주소를 찾아갈 수 없는 상황이 생길 수 있습니다.
이러한 문제를 예방하기 위해 정책적으로 2개 이상의 네임서버를 운용하도록 되어있습니다. 정리하자면 1 차 네임서버에 문제가 생겼을 때 자동으로 2 차 네임서버로 연결시킴으로써 인터넷 운용의 안정성을 기하는 것입니다.
특히 .biz, .info, .org 등의 도메인은 반드시 2 차 네임서버까지 설정해야 정상적으로 도메인을 사용할 수 있습니다.

10. 네임서버를 변경하면 언제부터 적용되나요 ?
.com, .net, .kr 의 경우 변경된 정보가 5분 내에 반영됩니다. 그러나 변경된 정보가 인터넷 상에 있는 많은 네임서버들에 업데이트 되는 과정(동기화)에 시간이 걸리기 때문에 변경된 네임서버로 정상 작동하는 데에는 다소 시간이 걸립니다. 최장 48시간 이내에 반영이 완료된다 할 수 있으며, 이는 각 사용자가 사용하는 인터넷 회선에 따라서도 차이가 있습니다.
※ 일부 ccTLD(국가 최상위 도메인)의 경우에는 네임서버 변경에 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
E. 기관이전

1. 등록기관 이전이란 무엇인가요 ?
도메인 등록/관리 기관을 변경하는 것을 말합니다. 예를 들어 A 업체를 통해 등록/관리하고 있는 도메인을 저희 ㈜후이즈로
옮겨오는 것입니다. 여러 등록기관에 분산되어있는 도메인은 그만큼 관리하기가 힘들어집니다. 그러므로 도메인 등록/관리는
가장 안정적이고 신속한 업체를 통해 하시는 것이 좋습니다. 저희 ㈜후이즈는 여러분에게 도메인/호스팅에 관련한 최고의
서비스를 제공하여 왔으며, 앞으로도 노력할 것입니다.

2. 등록기관 이전 절차가 어떻게 되나요 ?
도메인 등록기관 이전절차는 다음과 같습니다.
[등록기관 이전] > 도메인 명을 입력하시고, 이전 신청을 하실 수 있습니다.
① 기관이전 신청 및 입금
② 기존 기관에서 고객에게 동의 메일 발송 및 동의 확인메일 회신
③ 기관이전완료(5~7 일 소요)
참고로, 기관이전절차는 도메인에 따라 조금씩 차이가 있습니다.

* .kr 도메인을 제외한 대부분의 국제 도메인(.com, .net, .biz, .info…등)
- 이전신청을 하시기 전에 기존 등록기관에 인증키(auth. code) 발송을 요청하셔서 이전 신청시, 인증키 입력란에 입력하시고
  이전 신청을 하셔야 합니다. 기존 기관에 따라서 기관 이전동의 여부를 묻는 이메일에 회신해 주셔야 합니다.
* .kr 도메인
- 기관이전 신청시 기존 등록기관에서 발송되는 인증키를 입력하시고, 이전 신청을 하셔야 합니다. 이전 신청 후 24시간 이내,
  기존 기관에서 발송되는 이전 동의 여부를 묻는 이메일에서 승인해 주셔야 합니다.

3. 등록기관 이전이 불가능하다고 하는데 왜 그런가요 ?
다음과 같은 사유 발생시 기관이전이 불가능합니다. 기관이전 신청 후 아래와 같은 사유로 이전이 실패하면 비용은
환불해 드립니다.
.kr 도메인 국제 도메인
- 잔여 등록기간이 7 일 미만인 경우(현 등록업체의 승인 전
  만료일이 경과되는 경우)
- 도메인이 분쟁 중인 경우 또는 법원이 도메인 등록정보 변경
  제한을 요청한 경우
- 도메인 소유자 이메일을 사용할 수 없는 경우
- 도메인 등록 후 60 일이 지나지 않은 경우
- 잔여 등록기간이 7일 미만인 경우 경우
  (현 등록업체의 승인 전 만료일이 경과되는 경우)
- 도메인이 분쟁 중인 경우
- 도메인 소유자 이메일을 사용할 수 없는 경우

4. ㈜후이즈로 등록기관을 이전하고 싶어요. 필요한 인증키(auth. code)란 무엇인가요 ?
인증키(auth. code)는 .kr 도메인을 제외한 대부분의 도메인(.com, .net 등 국제 도메인)의 등록기관 이전시 필요한 정보입니다. 인증키(auth. code)를 사용하는 이유는 소유자가 아닌 자가 불법적인 목적으로 도메인 정보를 변경함으로써 생길 수 있는
문제를 미연에 방지하는데 있습니다. 인증키(auth. code)는 현재 등록업체를 통해 확인하실 수 있습니다.

5. 도메인 보호기능(clientTransferProhibited) 이란 무엇인가요 ?
도메인정보의 불법적인 변경을 방지 하기 위해 등록업체에서 정보변경이 불가능하도록 잠궈 놓는 기능입니다. 보호기능이 설정되어 있으면 그 누구라도 임의적인 정보변경을 할 수 없게 됩니다. 그러므로 도메인의 소유자일지라도 기관이전 등의 도메인
정보를 변경 하기 위해서는 등록업체에 보호기능 설정 해제(Lock 해제)를 요청해야 합니다.

6. 기관 이전 완료는 어느 정도 걸리나요?
.kr 도메인은 기관 이전 신청 후, 현 기관에서 발송되는 승인 메일에서 승인만 하시면 24시간 이내 완료되며, .kr 도메인을 제외한 대부분의 도메인(.com, .net 등 국제 도메인)은 기관 이전 신청 후, 5~7일 이후 완료됩니다.
F. 부가서비스

1. 포워딩이란 무엇인가요 ?
이미 운영중인 홈페이지에 새로 등록하신 도메인을 연결해 드리는 서비스 입니다. 즉, 'http://nate.cyworld.com/goodstar79' 같이 긴 주소의 홈페이지가 있을 경우, 등록하신 도메인(예, goodstar79.com) 을 주소창에 입력하면 해당 홈페이지로
이동하게끔 하는 서비스입니다. 싸이월드 미니홈피, 까페, 블로그 등 인터넷으로 접근이 가능한 주소라면 도메인에 연결하실 수
있습니다.

2. 포워딩 신청은 어떻게 하나요 ?
무료 포워딩 신청은 다음과 같이 홈페이지에서 신청해 주시기 바랍니다. 왼쪽 메뉴 '포워딩 서비스' 에서 도메인 선택 후 신청하시면 됩니다. 포워딩 서비스는 신청 24 시간 후 정상적인 사용이 가능합니다. 정상적인 포워딩 서비스를 위해서는 네임서버가 반드시 후이즈 기본 네임서버로 설정되어있어야 함을 주의하시기 바랍니다.

3. ㈜후이즈에서 도메인을 등록하지 않아도 부가서비스 이용이 가능한가요 ?
타 업체에서 등록하신 도메인은 ㈜후이즈로 기관이전 하신 후 부가서비스를 이용하실 수 있습니다.

4. 부가서비스 신청을 완료했는데 실행되지 않아요. 이유가 무엇인가요 ?
부가서비스는 신청 완료 후 약 24 시간이 지나야 정상적으로 실행됩니다. 그 이유는 서비스 신청내용의 업데이트 시간이
필요하기 때문이며 24 시간 경과 후에도 실행이 되지 않는다면 저희 "1:1 친절상담 게시판" 을 통해 알려주시기 바랍니다.

5. 포워딩에서 "주소창에 도메인명 유지" 와 "주소창에 포워딩 URL 표시" 란 무엇인가요 ?
"주소창에 도메인명 유지"(고정 포워딩 방식): 주소창의 주소가 바뀌지 않은 상태에서 포워딩 사이트로 연결되는 방식
"주소창에 포워딩 URL 표시"(유동 포워딩 방식): 주소창의 주소가 포워딩 사이트의 주소로 변경되면서 연결되는 방식
고정포워딩과 유동포워딩은 방식의 차이만 있을 뿐 포워딩 사이트로 연결되는 결과의 측면에서는 동일합니다.

예를 들어, whois.com 이라는 도메인을 whois.co.kr 로 포워딩했을 때
고정포워딩 : 주소창에 whois.com 입력시 주소 변경 없이 whois.co.kr 로 이동
유동포워딩 : 주소창에 whois.com 입력시 주소가 whois.co.kr 로 변경되면서 whois.co.kr 사이트로 이동
G. 기타

1. 세금계산서는 어떻게 신청하나요 ?
세금계산서는 온라인으로 신청하신 후 직접 인쇄하여 사용하시면 됩니다. 신청 시 '우편수령' 을 선택하시면 7 일 이내에 도착할 수 있도록 보내드립니다. 세금계산서는 해당분기 이내에 등록 완료된 도메인에 한해 발급됩니다.
아울러 2004 년도 개정된 부가가치세법에 따라 2004 년 7 월 1 일 인터넷 신용카드 결제분부터는 세금계산서 발행이 불가능합니다. 신용카드 매출전표는 카드결제 완료화면에서 직접 출력하시거나, [신용카드 매출전표] 메뉴에서 출력하실 수 있습니다.

2. 신용카드 결제시 안전결제, 안심클릭이란 무엇인가요?
금융감독원 권고에 의해 인터넷 전자거래시 안전한 거래의 성립을 보장하기 위한 거래 당사자 신원확인 및 해킹을 방지하고자
진행하는 인증제도(인터넷안전결제(ISP), 안심클릭, 공인인증서 사용 의무화)입니다. 카드사 또는 구매 금액 기준에 따라
적용기준에 차이가 있으므로 참고하시기 바랍니다. (공인인증제도 안내, 공인인증서 발급안내)